Jak nakupovat?

1. Vyberte si zboží
   Zboží v naší online lékárně je rozděleno do oddělení (modré menu nahoře). Každé oddělení má dále různé kategorie (barevné menu nalevo). Pokud jste nenašli zboží pomocí menu, můžete využít vyhledávání - vyhledávací formulář v záhlaví e-shopu.
2. Vložte zboží do košíku
   Jste-li již rozhodnuti, stiskněte v detailním pohledu na zboží tlačítko VLOŽIT DO KOŠÍKU. Na obsah nákupního košíku se dostanete vždy i stisknutím modré ikonky košíku v pravém horním rohu obrazovky. Na této obrazovce můžete rovněž zboží z košíku mazat a zadávat další požadavky k nákupu.
3. Objednávka
   Nákupní košík - pokud už nebudete dále vybírat zboží a chcete svou objednávku dokončit, vstupte do nákupního košíku (modrá ikona košíku v pravém horním rohu e-shopu), kde vyplňte poštovní adresu (povinné údaje jsou označeny červenou hvězdičkou) a vyberte si způsob dopravy zboží (při objednávce v hodnotě více než 3000 Kč je doprava ZDARMA). Po vyplnění všech povinných údají klikněte na tlačítko PŘEJÍT NA VÝBĚR PLATBY.
   
   Výběr platby - na této stránky vyberte způsob platby a klikněte na tlačítko PŘEJÍT K REKAPITULACI.
   
   Rekapitulace objednávky - na této stránce je rekapitulace Vaší objednávky s celkovou cenou. Pokud je vše v pořádku, kliknutím na tlačítko DOKONČENÍ OBJEDNÁVKY odešlete Vaši objednávku do naší prodejny.

Doprava

Nabízíme tyto možnosti dopravy:

• PPL balíková a expresní služba - 99 Kč
• Česká pošta - obchodní balík - 120 Kč
• PPL - zahraniční doručení na Slovensko - 270 Kč
• Osobní odběr v naší lékárně v České Třebové - Zdarma
• Rozvoz pro Českou Třebovou + okolí do 15km - 30 Kč

Metody platby

• Platba dobírkou - 25 Kč
• Platba předem převodním příkazem - 0 Kč
• Platba PaySec - 0 Kč
• Online platba PayU - 0 Kč

PayU umožňuje platit platebními kartami VISA, MasterCard, dále lze využít služby ePlatba (Raiffeisenbank), Mojeplatba (Komerční banka a mPeníze (mBank)

Co se stane po odeslání objednávky?

Po obdržení objednávky Vám automaticky odešleme potvrzovací email. Je-li zboží skladem, bude Vám dodáno do 1-2 dnů. Pokud některá část objednávky skladem nebude, bude okamžitě objednáno u našich dodavatelů. V tomto případě Vám bude zboží doručeno obvykle během 2-3 pracovních dnů.

Lhůta pro vrácení zboží

Objednáváte-li jako soukromá osoba (nikoli tedy na IČ), máte v souladu se zákonem č. 367/2000 možnost odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Pokud se k tomu rozhodnete, prosíme, kontaktujte nás a písemně uveďte, že žádáte o odstoupení od smlouvy s uvedením čísla objednávky, data nákupu a Vašeho čísla účtu či adresou pro vrácení peněz.

Zboží, které budete zasílat zpět na naši adresu, musí být kompletní (včetně příslušenství a veškeré dokumentace) a ve stavu, v jakém jste jej převzali při dodávce. Ke zboží přiložte doklad o koupi. Vždy prosím použijte balícího papíru nebo kartonu, tak aby nemohlo během přepravy dojít k polepení, popsání či jinému znehodnocení původních obalů. Neposílejte zboží na dobírku, doporučujeme Vám zboží pojistit. Peníze vám budou vráceny na váš účet po doručení zboží na naši adresu obvykle do 30-ti pracovních dnů.

Storno objednávky

Objednávku můžete stornovat v menu „seznam objednávek“, pokud jste přihlášeni ve svém účtu, a to do chvíle, než bude objednávka vyexpedována.